Politique de Confidentialité
Définitions
Utilisateur : Internaute possédant un compte sur l’application et ayant un droit d’accès à l’application.
1. Introduction
Chez ComManageUr, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Application ou nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est : ComManageUr, 2220 avenue du Président John Kennedy Lotissement Le Coteau des Cabris 83140 Six-Fours Les Plages, enregistrée sous le numéro SIRET 512 004 474 00031. Vous pouvez nous contacter à rgpd[@]commanageur.fr pour toute question relative à vos données personnelles.
3. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation (cookies), logs de connexion.
- Données financières : informations de paiement (si applicable).
- Données d’usage : historique d’utilisation des services, préférences.
4. Finalité de la collecte
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir et personnaliser nos services.
- Gérer la relation utilisateur (support, facturation, etc.).
- Améliorer l'expérience utilisateur (enquêtes de satisfaction, études de marché).
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir les services auxquels vous souscrivez.
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing et la gestion des cookies.
- Obligations légales : pour respecter nos obligations légales (comptabilité, etc.).
- Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et prévenir les fraudes.
6. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services : qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiements, etc.).
- Les autorités légales : dans le cadre de nos obligations légales.
- Tiers avec votre consentement : si vous avez donné votre accord pour le partage de vos données à des partenaires tiers.
7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique. Nous conservons les informations liées à votre compte tant que vous utilisez nos services, et jusqu'à 3 ans après la résiliation de votre compte pour les données comptables et légales.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage ou le marketing direct.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à rgpd[@]commanageur.fr.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la modification. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
10. Cookies
Le site ComManageUr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
ComManageUr se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des mises à jour.
12. Contact
Pour toute question ou demande d'information complémentaire concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à rgpd[@]commanageur.fr.